FAQ
Pertanyaan yang sering masuk
Dua belas hal yang paling sering ditanya di WhatsApp kami, dijawab lengkap di sini supaya kamu tidak perlu menunggu balasan.
Buka halaman Booking, pilih layanan, pilih kapster (atau kapster bebas), pilih tanggal dan jam yang masih kosong, isi nama dan nomor WhatsApp, lalu konfirmasi. Kamu langsung dapat kode booking, tanpa perlu bayar di muka.
Bisa, selama ada kursi kosong. Tapi slot yang sudah dibooking selalu didahulukan, jadi di jam ramai seperti Sabtu pagi dan sore hari kerja, kami sangat menyarankan pesan slot dulu supaya tidak menunggu.
Kami tahan slot kamu 10 menit. Lewat dari itu, slot dibuka untuk antrian berikutnya dan kamu kami carikan slot kosong terdekat. Kalau tahu bakal telat, kabari via WhatsApp, biasanya masih bisa kami atur.
Justru itu intinya. Setiap kapster punya spesialisasi masing masing dan kamu bisa memilihnya saat booking. Kalau tidak ada preferensi, pilih Kapster Bebas dan kami pasangkan dengan yang kosong di jam itu.
Potong Rambut Dewasa Rp 40.000 sudah termasuk keramas dan styling. Potong anak Rp 28.000, cukur jenggot Rp 25.000, dan paket kombo mulai Rp 48.000. Daftar lengkap ada di halaman Layanan & Harga, tidak ada biaya tersembunyi.
Benar. Setiap layanan potong di hari kerja (Senin sampai Jumat) dapat satu espresso gratis. Mau upgrade ke latte atau kopi susu gula aren tinggal tambah selisihnya. Member bulanan dapat kopi gratis setiap kunjungan, termasuk akhir pekan.
Rp 150.000 per bulan untuk 4 kali Potong Rambut Dewasa, prioritas booking slot, dan kopi gratis tiap datang. Sisa kuota tercatat otomatis di portal pelanggan. Cocok untuk yang merapikan fade tiap dua minggu.
Bayar di kasir setelah selesai, bisa tunai atau QRIS. Booking online tidak perlu uang muka, kami cukup pegang komitmen kamu datang tepat waktu.
Ya, untuk anak di bawah 10 tahun ada tarif khusus Rp 28.000 dan kapster yang paling sabar, biasanya Rizky. Banyak keluarga booking back to back: anak dulu, lalu ayahnya, sementara yang menunggu bisa ngopi.
Kami di ruko Gunung Putri Square, Kecamatan Gunung Putri, Kabupaten Bogor, dekat pintu masuk kawasan industri. Buka setiap hari jam 10.00 sampai 21.00 WIB. Peta dan patokan lengkap ada di halaman Kontak.
Bilang langsung sebelum kamu berdiri dari kursi, kapster akan perbaiki saat itu juga tanpa biaya. Kalau baru sadar setelah sampai rumah, kembali dalam 3 hari dengan kode booking kamu, kami rapikan ulang gratis.
Bisa. Pesan slot satu per satu dengan jam berurutan (misalnya anak jam 10.00, ayah jam 10.30), atau chat WhatsApp kami untuk rombongan lebih dari tiga orang biar kami blok jamnya sekaligus.